Betaling og Levering

1) Med dine kreditkort på vores side

Du kan drage fordel af den online enkeltbetalingsfacilitet for alle slags kreditkort. I dine onlinebetalinger vil beløbet blive trukket fra dit kreditkort i slutningen af din ordre. Tilbagebetalinger til dit kreditkort vil blive foretaget inden for 3 arbejdsdage ved ordreannulleringer på grund af eventuel ordreannullering eller lagerproblemer.

2) Ordrepris tilbagebetaling

I tilfælde af annullering af dine ordrer af mulige årsager; Detox Teas Shop Returnerer produktprisen til din konto og/eller kreditkort inden for tre hverdage. Du skal dog indberette dine bankkontooplysninger og/eller kreditkortoplysninger nøjagtigt og fuldstændigt til vores virksomheds finansielle myndigheder.

3) Levering

Vi forsøger at levere de produkter, du har bestilt, til lasten samme dag. For produkter, der tager tid at levere, er fragtleveringstiden 3 hverdage som angivet i produktoplysningerne. Du vil blive informeret i tilfælde af eventuel forsinket levering.

For at produktet kan leveres uden forsinkelse, bedes du angive adressen på din nuværende placering som leveringsadresse.

Dine anmodninger vil blive behandlet for at blive forberedt i henhold til den leveringstype, du har bestemt ved slutningen af ordren. Efter at dine ordrer er godkendt, leveres de til fragtfirmaet senest ved udgangen af 2 (to) hverdage.

Du kan diskutere forskellige leveringsbetingelser ved at konsultere vores kunderepræsentant.

4) Betalingssporing

Hvis det pågældende system ikke kan udføre transaktionen på grund af et problem, bliver vores besøgende informeret om denne situation som følge af betalingssiden.

I tilfælde af fejl på den angivne adresse, oprettes en forbindelse med bestilleren vedrørende den ordre, der ikke kan leveres.

Gyldigheden af den e-mail-adresse, der er angivet af vores besøgende, bekræftes af den automatiske e-mail, der sendes, efter at ordren er overført.

Vi har et ansvar overfor banken, hvor vi anvender kreditkortsystemet, samt kunden, for realiseringen af leverancen.

Vær sød at passe på!

Åbn og tjek de pakker, du mener er blevet beskadiget under forsendelsen, foran firmaets repræsentant, som du modtog dem fra. Hvis du mener, at der er nogen skade på produktet, skal du ikke modtage produktet ved at føre et register hos fragtfirmaet.

Efter at produktet er modtaget, accepteres det, at fragtfirmaet fuldt ud har opfyldt sin pligt.

Hvis produktet er beskadiget: Rapportér venligst den rapport, du har udarbejdet, til info@detoxteas.shop hurtigst muligt.

Hvis du udfører disse handlinger, vil vi begynde at arbejde på din pakke og sikre, at leveringen gentages hurtigst muligt.

Hvis du kort forklarer, hvorfor du ønsker at returnere produktet i denne e-mail, hjælper du os i vores arbejde med produktet.