Stornierung und Rückerstattung

GENERAL:

1. Wenn Sie eine Bestellung auf elektronischem Wege über die von Ihnen genutzte Website aufgeben, wird davon ausgegangen, dass Sie das Vorab-Informationsformular und den Ihnen vorgelegten Fernabsatzvertrag akzeptieren.
2. Der Käufer unterliegt den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz des Verbrauchers und der Verordnung über Fernabsatzverträge (RG: 27.11.2014/29188) sowie anderen geltenden Gesetzen in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des von ihm erworbenen Produkts.
3. Die Versandkosten, d.h. die Kosten für den Versand der Ware, werden von den Käufern getragen.
4. Jedes gekaufte Produkt wird der Person und/oder Organisation an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert, sofern es die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschreitet. Wenn das Produkt nicht innerhalb dieser Frist geliefert wird, können die Käufer den Vertrag kündigen.
5. Das gekaufte Produkt muss vollständig und in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen und mit Dokumenten wie Garantieschein, Benutzerhandbuch, falls vorhanden, geliefert werden.
6. Wenn es unmöglich wird, das gekaufte Produkt zu verkaufen, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen, nachdem er von dieser Situation erfahren hat, schriftlich benachrichtigen. Der Gesamtpreis muss innerhalb von 14 Tagen an den Käufer zurückerstattet werden.

WENN DAS GEKAUFTE PRODUKT NICHT BEZAHLBAR IST:

7. Wenn der Käufer den Preis für das gekaufte Produkt nicht bezahlt oder ihn in den Bankunterlagen storniert, endet die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produkts.

EINKÄUFE, DIE MIT EINER NICHT AUTORISIERTEN KREDITKARTE GETÄTIGT WURDEN:

8. Wenn nach der Lieferung des Produkts festgestellt wird, dass die Kreditkarte, mit der der Käufer bezahlt hat, von Unbefugten missbräuchlich verwendet wurde und der Preis des verkauften Produkts nicht von der entsprechenden Bank oder dem Finanzinstitut an den Verkäufer gezahlt wurde, muss der Käufer das vertragsgegenständliche Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des Verkäufers an diesen zurückgeben. hat.

WENN DAS PRODUKT AUS UNBESTIMMTEN GRÜNDEN NICHT INNERHALB DER FRIST GELIEFERT WERDEN KANN:

9. Wenn höhere Gewalt eintritt, die der Verkäufer nicht vorhersehen kann, und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der Käufer benachrichtigt. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des Produkts durch ein ähnliches Produkt oder den Aufschub der Lieferung bis zur Beseitigung des Hindernisses verlangen. Wenn der Käufer die Bestellung storniert; wenn er die Zahlung in bar geleistet hat, wird ihm diese Gebühr innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Stornierung in bar ausgezahlt. Wenn der Käufer die Zahlung per Kreditkarte geleistet hat und diese storniert, wird der Preis des Produkts innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung an die Bank zurückerstattet, aber es ist möglich, dass die Bank den Betrag innerhalb von 2-3 Wochen auf das Konto des Käufers überweist.

DIE PFLICHT DES KÄUFERS, DAS PRODUKT ZU PRÜFEN:

10. Der Käufer wird die vertraglich vereinbarten Waren/Dienstleistungen vor der Entgegennahme überprüfen; verbeulte, zerbrochene, zerrissene Verpackungen usw. beschädigte und mangelhafte Waren/Dienstleistungen werden vom Frachtunternehmen nicht entgegengenommen. Die empfangenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und unversehrt. Der Käufer hat die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig zu schützen. Wenn vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden soll, dürfen die Waren/Leistungen nicht verwendet werden. Die Rechnung muss zusammen mit der Ware zurückgeschickt werden.

RECHT AUF WIDERRUF:

11. KÄUFER; Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des gekauften Produkts an ihn selbst oder an die Person/Organisation an der angegebenen Adresse kann der Verkäufer von seinem Recht Gebrauch machen, vom Vertrag zurückzutreten, indem er die Ware ohne jegliche rechtliche oder strafrechtliche Haftung und ohne Angabe von Gründen zurückweist, sofern er sie über die unten angegebenen Kontaktdaten benachrichtigt.

12. KONTAKTINFORMATIONEN, UM ÜBER DAS RÜCKTRITTSRECHT DES VERKÄUFERS INFORMIERT ZU WERDEN:

UNTERNEHMENSBEZEICHNUNG: Detox Teas | Ukab IT

ADRESSE: Namık Kemal Mah. Cengiz Topel Cad. No:45/D 34760 Ümraniye / İstanbul | Türkiye

EMAIL: info@detoxteas.shop

Mobile: +90 532 430 14 82

DAUER DES WIDERRUFSRECHTS:

13. Wenn der Käufer eine Dienstleistung erworben hat, beginnt diese 14-tägige Frist mit dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Vor Ablauf des Widerrufsrechts kann das Widerrufsrecht bei Dienstleistungsverträgen nicht ausgeübt werden, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde.
14. Die Kosten, die durch die Ausübung des Rücktrittsrechts entstehen, gehören dem VERKÄUFER.
15. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben, Fax oder E-Mail innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen an den Verkäufer erfolgen und das Produkt darf nicht gemäß den Bestimmungen der in diesem Vertrag geregelten „Produkte, für die das Rücktrittsrecht nicht ausgeübt werden kann“ verwendet werden.

AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS:

16. Die Rechnung für das an den Dritten oder den Käufer gelieferte Produkt (Wenn die Rechnung für das zurückzusendende Produkt eine Unternehmensrechnung ist, muss sie zusammen mit der von der Einrichtung ausgestellten Rücksendungsrechnung bei der Rücksendung eingereicht werden. Rücksendungen von Aufträgen, deren Rechnungen im Namen der Institutionen ausgestellt wurden, können nicht abgeschlossen werden, wenn keine RÜCKSENDUNGSRECHNUNG ausgestellt wird).
17. Rücksendeformular, Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt, zusammen mit der Schachtel, der Verpackung und dem Standardzubehör, falls vorhanden, geliefert werden.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

18. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtpreis und die Dokumente, die den Käufer in die Pflicht nehmen, spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung an den Käufer zurückzuzahlen und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzusenden.
19. Bei einer durch Verschulden des Käufers eingetretenen Wertminderung der Ware oder bei Unmöglichkeit der Rückgabe ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer einen seinem Verschulden entsprechenden Teil des Schadens zu ersetzen. Der Käufer ist jedoch nicht verantwortlich für die Veränderungen und Verschlechterungen, die durch die ordnungsgemäße Nutzung der Waren oder Produkte auftreten.
20. Bei Unterschreitung des vom Verkäufer gesetzten Aktionslimits aufgrund der Ausübung des Rücktrittsrechts wird der im Rahmen der Aktion in Anspruch genommene Rabattbetrag storniert.

PRODUKTE, DIE NICHT UNTER INANSPRUCHNAHME DES WIDERRUFSRECHTS VERWENDET WERDEN KÖNNEN:

21. Unterwäsche, Badebekleidung und Bikiniunterteile, Schminkmaterial, Einwegprodukte, Waren, die schnell zu verderben drohen oder deren Verfallsdatum überschritten wird, die nach Wunsch des Käufers oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und die nicht zur Rückgabe geeignet sind, nach Lieferung an den Käufer. Produkte, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Verpackung vom Käufer geöffnet wurde, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können, Waren im Zusammenhang mit Zeitschriften wie Zeitungen und Magazinen, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen des Abonnementvertrags bereitgestellt werden, Dienstleistungen, die sofort in der elektronischen Umgebung erbracht werden, oder immaterielle Güter, die dem Verbraucher sofort geliefert werden, Audio- oder Videoaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichervorrichtungen, Computer-Verbrauchsmaterial, wenn die Verpackung vom Käufer geöffnet wurde, ist es nicht möglich, sie gemäß der Verordnung zurückzugeben. Darüber hinaus ist es vor Ablauf des Widerrufsrechts nicht möglich, das Widerrufsrecht in Bezug auf Dienstleistungen auszuüben, die mit Zustimmung des Verbrauchers im Einklang mit der Verordnung begonnen wurden.
22. Für die Rückgabe von Kosmetika und Körperpflegeprodukten, Unterwäsche, Badeanzügen, Bikinis, Büchern, kopierfähiger Software und Programmen, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Verbrauchsmaterial für Schreibwaren (Toner, Kassetten, Bänder usw.) können die ungeöffneten und ungeprüften Verpackungen zurückgegeben werden. Sie müssen intakt und unbenutzt sein.

STATUS DES VERZUGS UND RECHTSFOLGEN

23. Der Käufer akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen der kartenbesitzenden Bank und der Bank im Falle eines Verzugs bei der Durchführung von Zahlungstransaktionen mit einer Kreditkarte Zinsen zahlen und gegenüber der Bank haften wird. In diesem Fall kann die betreffende Bank gerichtliche Schritte einleiten; sie kann die Kosten und Anwaltsgebühren, die ihr entstehen, vom Käufer einfordern, und in jedem Fall, wenn der Käufer aufgrund seiner Schuld in Verzug gerät, akzeptiert der Käufer, dass er den Verlust und Schaden, den der Verkäufer aufgrund der verspäteten Erfüllung der Schuld erleidet, bezahlt.

ZAHLUNG UND LIEFERUNG

24. Sie können eine Banküberweisung oder EFT (Electronic Fund Transfer) auf eines unserer Konten TR75 0004 6013 4403 6000 1018 87, Ziraat Bank Swift Code (TCZBTR2AXXX) (EUR) vornehmen.
25. Mit Ihren Kreditkarten auf unserer Website können Sie die Vorteile der Online-Einzelabhebung für alle Arten von Kreditkarten nutzen. Bei Ihren Online-Zahlungen wird der Betrag am Ende Ihrer Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.