Después de completar el formulario de registro en nuestro sitio y convertirse en miembro, puede comenzar a crear pedidos.
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Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito y cuenta bancaria.
El sistema de pago PayPal aún no está activo.

Asegúrate de que el límite de tu tarjeta sea suficiente.
Asegúrate de que tu tarjeta de crédito o débito esté habilitada para realizar compras en línea.
Asegúrate de que tu tarjeta de crédito o débito esté habilitada para realizar compras en el extranjero.

Puedes hacerlo seleccionando el método de pago a la cuenta bancaria durante el pago. Cuando finalices tu pedido, se te mostrará la información de la cuenta bancaria en la que debes realizar el pago. No olvides escribir tu número de pedido en la sección de descripción al realizar la transferencia de dinero.

Antes de confirmar el pedido, asegúrese de haber elegido el producto correcto y escriba también correctamente los datos de envío. Escriba su nombre, apellido y dirección utilizando únicamente el alfabeto latino.

Puede realizar una consulta ingresando su número de pedido y cuenta de correo electrónico registrada en el sistema utilizando el enlace de seguimiento de carga en nuestro sitio.

Sí, puedes cancelar tu pedido antes de realizar el pago. Si tienes algún problema, puedes contactarnos por WhatsApp, Facebook Messenger o correo electrónico y obtener ayuda.

Los pedidos realizados hasta las 13:00 horas de los días laborables se envían por avión de carga el mismo día.

Realizamos envíos mediante UPS Air Cargo.

Cuando se envía su pedido, le enviaremos un enlace de seguimiento de carga a su dirección de correo electrónico registrada en el sistema.

Todos los gastos de carga corren por nuestra cuenta.

Es muy difícil decir algo claro a esto, las normas aduaneras de cada país son diferentes, puedes consultar la respuesta a esta pregunta en el sitio del ministerio de aduanas de tu país.

Puede averiguarlo poniéndose en contacto con la oficina de representación del transportista en su país.

Debes contactar con la oficina de aduanas de tu país y ellos te informarán cuál es el problema y cómo solucionarlo.

Si se envía el producto equivocado o se envía el producto vencido, se le envía un producto nuevo o se realiza un reembolso.
En ocasiones, debido a las leyes aduaneras de los países, los productos que no pasan por las zonas aduaneras o no son recibidos por el cliente son devueltos a nuestra empresa. En tales casos, no se realiza ningún reembolso, tales problemas no son causados ​​por nuestra empresa, la responsabilidad de nuestra empresa termina cuando el producto ingresa al área aduanera del país donde se ordenó el producto.

Bastará con reportar la situación contactándonos vía WhatsApp, Facebook Messenger o correo electrónico e iniciaremos los trabajos necesarios para solucionar el problema.

La página del producto contiene información sobre cómo utilizar el producto y quién no puede usarlo.

Al ser productos naturales no existen efectos secundarios generales, pero las personas pueden tener reacciones alérgicas y de otro tipo a algunas sustancias, así que examine cuidadosamente los ingredientes del producto y las instrucciones de uso antes de usarlo.