Nadat u het registratieformulier op onze site hebt ingevuld en lid bent geworden, kunt u beginnen met het maken van bestellingen.
Registratielink

U kunt betalen met creditcard, debitcard en bankrekening.
PayPal Payment-systeem is nog niet actief.

Zorg dat uw kaartlimiet voldoende is.
Zorg dat uw creditcard of pinpas open is voor online winkelen.
Zorg dat uw creditcard of pinpas open is voor aankopen in het buitenland.

U kunt dit doen door de betaalmethode naar de bankrekening te selecteren tijdens de betaling. Wanneer uw bestelling is afgerond, worden de bankrekeninggegevens weergegeven die u nodig hebt om te betalen, vergeet niet om uw ordernummer in het beschrijvingsgedeelte te vermelden wanneer u geld overmaakt.

Controleer voordat u de bestelling bevestigt of u het juiste product hebt gekozen en of u de verzendgegevens correct hebt ingevuld. Schrijf uw naam, achternaam en adresgegevens alleen in het Latijnse alfabet.

U kunt een aanvraag indienen door uw bestelnummer en geregistreerde e-mailaccount in te voeren in het systeem via de link voor vrachttracking op onze site.

Ja, u kunt uw bestelling annuleren voordat u betaalt. Als u problemen ondervindt, kunt u contact met ons opnemen via WhatsApp, Facebook Messenger of e-mail en hulp krijgen.

Bestellingen die u op werkdagen vóór 13:00 uur plaatst, worden dezelfde dag nog per vliegtuigvracht verzonden.

Wij verzenden via UPS Air Cargo.

Zodra uw bestelling wordt verzonden, sturen wij een trackinglink naar het e-mailadres dat u in het systeem heeft geregistreerd.

Alle vrachtkosten worden door ons betaald.

Het is erg moeilijk om hier een eenduidig ​​antwoord op te geven, de douaneregels verschillen per land. U kunt het antwoord op deze vraag vinden op de site van het douanekantoor van uw land.

U kunt dit navragen bij het vertegenwoordigingskantoor van de vervoerder in uw land.

U kunt contact opnemen met de douane in uw land. Zij kunnen u vertellen wat het probleem is en hoe u het kunt oplossen.

Als het verkeerde product wordt verzonden of het verlopen product wordt verzonden, wordt er een nieuw product naar u verzonden of wordt er een terugbetaling gedaan.
Soms worden de producten die niet door de douanegebieden gaan of niet door de klant worden ontvangen, vanwege de douanewetten van de landen, teruggestuurd naar ons bedrijf. In dergelijke gevallen wordt er geen terugbetaling gedaan, dergelijke problemen worden niet veroorzaakt door ons bedrijf, de verantwoordelijkheid van ons bedrijf eindigt wanneer het product het douanegebied van het land binnenkomt waar het product is besteld.

U hoeft de situatie alleen maar via WhatsApp, Facebook Messenger of e-mail aan ons te melden. Wij zullen dan de nodige maatregelen treffen om het probleem op te lossen.

Op de productpagina staat informatie over hoe u het product kunt gebruiken en wie het niet mag gebruiken.

Omdat het natuurlijke producten zijn, zijn er over het algemeen geen bijwerkingen. Mensen kunnen echter allergisch zijn voor bepaalde stoffen en op andere manieren reageren. Lees daarom zorgvuldig de ingrediënten en de gebruiksaanwijzing van het product voordat u het gaat gebruiken.