Betaling en Levering
1) Met uw creditcards op onze site
U kunt profiteren van de online eenmalige betalingsfaciliteit voor alle soorten creditcards. Bij uw online betalingen wordt het bedrag aan het einde van uw bestelling van uw creditcard afgeschreven. Terugbetalingen naar uw creditcard worden binnen 3 werkdagen gedaan bij annuleringen van bestellingen vanwege mogelijke annuleringen van bestellingen of voorraadproblemen.
2) Bestelling Prijs Terugbetaling
In geval van annulering van uw bestellingen om mogelijke redenen; Detox Teas Shop Retourneert de productprijs op uw account en/of creditcard binnen drie werkdagen. U moet echter uw bankrekeninggegevens en/of creditcardgegevens nauwkeurig en volledig doorgeven aan de financiële autoriteiten van ons bedrijf.
3) Levering
Wij proberen de producten die u besteld heeft dezelfde dag nog bij de vracht af te leveren. Voor producten die tijd nodig hebben om te leveren, bedraagt de levertijd van de vracht 3 werkdagen zoals vermeld in de productdetails. U wordt geïnformeerd in geval van mogelijke vertraagde levering.
Om ervoor te zorgen dat het product zo snel mogelijk wordt geleverd, verzoeken wij u om als afleveradres het adres op te geven waar u zich op dit moment bevindt.
Uw aanvragen worden verwerkt en voorbereid op basis van het leveringstype dat u aan het einde van de bestelling hebt bepaald. Nadat uw bestellingen zijn goedgekeurd, worden ze uiterlijk binnen 2 (twee) werkdagen aan het vrachtbedrijf geleverd.
U kunt andere leveringsvoorwaarden bespreken met onze klantenservice.
4) Betalingstracking
Indien het betreffende systeem de transactie om welke reden dan ook niet kan uitvoeren, wordt onze bezoeker hiervan op de hoogte gesteld via de betaalpagina.
Indien er een fout optreedt op het opgegeven adres, wordt er contact opgenomen met de besteller over de bestelling die niet geleverd kan worden.
De geldigheid van het door onze bezoeker opgegeven e-mailadres wordt bevestigd door de automatische e-mail die wordt verzonden nadat de bestelling is verzonden.
Wij zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de levering, zowel ten opzichte van de bank waar wij het creditcardsysteem gebruiken, als ten opzichte van de klant.
Wees alstublieft voorzichtig!
Open en controleer de pakketten waarvan u denkt dat ze tijdens de verzending zijn beschadigd in het bijzijn van de vertegenwoordiger van het bedrijf van wie u ze hebt ontvangen. Als u denkt dat er schade is aan het product, neem het product dan niet in ontvangst door een verslag bij het vrachtbedrijf te bewaren.
Zodra het product is ontvangen, wordt ervan uitgegaan dat het vrachtbedrijf zijn taak volledig heeft vervuld.
Indien het product beschadigd is: Meld de door u opgestelde melding zo spoedig mogelijk aan info@detoxteas.shop.
Als u deze handelingen uitvoert, gaan wij aan de slag met uw pakket en zorgen wij ervoor dat de bezorging zo snel mogelijk wordt herhaald.
Als u in deze e-mail kort uitlegt waarom u het product wilt retourneren, helpt u ons bij ons werk met betrekking tot het product.
